Принудительная перезагрузка
Сначала попробуйте принудительный ребут: одновременно зажмите кнопку питания и громкость вниз, удерживайте 10–15 секунд. У Samsung это работает даже когда экран чёрный — телефон перезагрузится. Если ничего не произошло — переходите к следующему шагу.
Подключите оригинальное зарядное устройство Samsung на 25 W (или больше) к проверенной розетке. Подождите 15–20 минут. Если на экране появилась пустая батарейка с молнией — телефон жив, просто полностью разрядился. Дайте ему зарядиться до 5–10% и попробуйте включить снова.
Если ничего не помогает
Скорее всего — проблема в плате или аккумуляторе. У Galaxy S/Note распространены поломки разъёма USB-C (после неаккуратной зарядки), контроллера питания (PMIC) и микросхемы зарядки (S2MPS). Без оборудования это не диагностировать.
Если телефон роняли — могла отвалиться BGA-пайка процессора или памяти. Если попадал в воду — окисление контактов. В обоих случаях нужна разборка и работа на плате под микроскопом.
Что делаем в сервисе
Бесплатная диагностика: подключаем к тестеру, смотрим потребление по линиям VBAT и VSYS, проверяем реакцию контроллера зарядки. По графику потребления уже видно, какая часть платы не работает.
- Замена аккумулятора Galaxy S/Note — от 12 000 ₸ за 1 час
- Замена разъёма USB-C — от 9 000 ₸ за 1 час
- Ремонт цепи питания (PMIC) — от 20 000 ₸ за 1–3 дня
- Перепайка процессора/eMMC — от 50 000 ₸ за 2–3 дня
- Гарантия на запчасти 6 мес, на микропайку до 12 мес
Нужна помощь с похожей проблемой?
Ремонт Samsung в Алматы →