Почему микрофон перестаёт работать
Микрофон на телефоне — один из самых уязвимых элементов. Попадание влаги, пыли или кофе быстро выводит его из строя. Частая причина на iPhone — забитый сеткой разъём или повреждённый шлейф микрофона после падения. На Android-смартфонах микрофон может отойти от платы из-за удара или перегрева.
Также проблема может быть программной: сбой после обновления iOS/Android, конфликт приложений или неправильные настройки разрешений. Прежде чем нести телефон в сервис, стоит исключить эти варианты.
Что проверить самостоятельно
Перезагрузите телефон и запишите голосовое сообщение в стандартном приложении. Если звук есть в записи, но собеседник вас не слышит — скорее всего, проблема в шумоподавлении или сети, а не в микрофоне. Проверьте, не заблокирован ли доступ к микрофону для нужного приложения в настройках.
- Перезагрузка устройства
- Проверка разрешений приложений
- Запись голоса в диктофоне
- Проверка наушников / гарнитуры
- Сброс настроек звука
Когда нужен ремонт
Если после всех проверок собеседник всё равно вас плохо слышит, голос прерывается или звучит тихо — микрофон требует диагностики. В сервисе мы разбираем аппарат, проверяем шлейф, чистим контакты и разъём, при необходимости меняем микрофонный модуль.
У iPhone после замены нижнего шлейфа часто восстанавливается и работа микрофона, и разъём зарядки. У Samsung и Xiaomi микрофон обычно меняется отдельно, что дешевле.
Стоимость и сроки
Диагностика микрофона у нас бесплатная. Ремонт занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от модели. Цены начинаются от 7 000 ₸ за чистку контактов и до 15 000 ₸ за замену микрофонного модуля на флагманах. Гарантия — 3 месяца.
Нужна помощь с похожей проблемой?
Ремонт микрофона от 7 000 ₸ →