Из чего состоит Face ID
Face ID — это не одна камера, а целая система. Внутри верхнего шлейфа iPhone: точечный проектор (выбрасывает 30 000 невидимых ИК-точек на лицо), ИК-камера (читает эту "сеть" точек), flood-illuminator (подсвечивает лицо в темноте) и обычная фронтальная камера. Все они работают вместе с защищённым чипом Secure Enclave на материнской плате.
Если хоть один компонент сломан или потерял связь с Secure Enclave — Face ID не работает. iOS показывает "Face ID недоступен" или "Не удалось активировать Face ID".
Самая частая причина
В 80% случаев Face ID отказывает после замены дисплея в стороннем сервисе. Шлейф Face ID проходит над аккумулятором и часто перетирается или неправильно подключается. Восстановление шлейфа — 15 000 ₸, делаем за 24 часа.
Если iPhone сильно роняли — могли отслоиться шарики BGA у точечного проектора или ИК-камеры. Тогда нужна микропайка под микроскопом, перепайка чипов. Сложно, но мы это умеем — у нас один из немногих сервисов в Алматы с таким оборудованием.
Когда нельзя восстановить
Если повреждён сам чип Secure Enclave на материнской плате — Face ID не восстановить вообще. Apple специально сделал так, чтобы нельзя было "пересадить" Secure Enclave с другой платы. Это защита от кражи биометрии.
Если Face ID нельзя восстановить — придётся пользоваться PIN-кодом. Apple Pay через PIN тоже работает, но менее удобно. iCloud Keychain потребует постоянного ввода пароля учётки. Жить можно, но удобство страдает.
- Диагностика Face ID — бесплатно
- Ремонт шлейфа — 15 000 ₸ за 24 ч
- Замена точечного проектора — 35 000 ₸ за 24–72 ч
- Замена flood-illuminator — 25 000 ₸
- Полное восстановление модуля — от 45 000 ₸ за 72 ч
Нужна помощь с похожей проблемой?
Ремонт Face ID →